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[攻略] iOS充值问题:iOS充值教程 充值未到帐 购买无法完成 内购插件致订单被劫持等应对方法

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发表于 2016-5-18 17:46 | 显示全部楼层 |阅读模式



iOS充值流程

一、点击商城进入充值界面


二、选择要充值的金额



三、点击购买


四、输入苹果账户密码


五、填写信用卡卡号,手机号(用于接收手机验证码)等信息,绑定信用卡


六、填写收到的手机验证码后,点击下一页


七、绑定结束,点击完成



小提示:如果直接点App Store下方的充值按钮,或者使用储蓄卡的话,充值最小金额是50块






正版iOS充值相关的一系列问题处理流程详细解读!

请根据您遇到的具体情况查阅对应的解决方式~


(一)您的付款方式被拒     


答:出现原因:银行卡支付额度达到上限,当日不能进行支付。有两个途径可以进行解决:

1、重新绑定一张银行卡

2、可联系银行提升单日付款额度



(二) 您已购买此App内购买项目,将免费恢复。但是却没有恢复    



答:出现原因:iTunes订单被卡住,到帐无法进行后续的支付,解决办法:

1、暂时可先选择其他额度进行支付

2、可根据如下提示预约苹果客服进行回访解决

ps:该情况为正常跳转至输入app密码界面,受到网络、客户端等方面影响可能出现反应较慢,可耐心等待客户端响应,或在4G和wifi网络切换尝试充值



(三)选择充值金额界面一直停留在“正在充值,请等待...”     

答:该情况为正常跳转至输入app密码界面,受到网络、客户端等方面影响可能出现反应较慢,可耐心等待客户端响应,或在4G和wifi网络切换尝试充值



(四)您的购买无法完成     



答:出现原因:apple id被苹果视为不安全,保护性锁定,暂时不能进行充值,解决方式:
联系苹果客服支持(预约苹果客服方式请见本文最后一段)



(五)我们暂时无法处理您的请求     



答:出现原因:网络连接不畅,通常情况下1~2分钟就可以恢复,若无法恢复,可通过联系苹果客服支持获得帮助(预约苹果客服方式请见本文最后一段)



预约苹果客服帮助流程  


1、需要登录的地址:http://www.apple.com/cn/support/contact/ 

2、点击开始

3、点击红色框内的内容

4、点击红色框

5、点击红色框

6、推荐马上点击红色框,进行预约





非正版iOS充值相关的问题

安装内购插件无法正常充值的解决方式~


使用内购插件,导致仙玉充值不到帐                  
 

      1、在非正版iOS平台安装了内购插件,以LocallAPStore/zeptolab为例,在安装插件后,登录游戏购买游戏仙玉。
      2、跳转APP充值页面,成功把钱充进APP,然后在游戏提示成功购买,却发现竟然仙玉没到帐!
   


还有480万个使用内购插件充值异常的咨询       
 


现正式告诫各位使用非正版iOS系统体验梦幻西游无双版手游游戏的玩家     
 

      1、我们尊重您的选择,但强烈推荐您使用正版iOS系统进行游戏:因为经过赤果果的数据表明,客服收到10次充值未到帐反馈,有8次为非正版系统玩家!

      2、我们感谢您的充值,但充值前请把您下载的所有插件关闭:因为血淋淋的教训告诉我们,开启内购插件的玩家有极大概率订单被劫持,金钱不翼而飞!

      3、请非正版iOS系统用户,根据以下流程充值:     
           【1】关闭所有插件:点击设置=>选择对应插件=>选择关闭



         【2】请先尝试购买最低额度仙玉:如果成功到帐,再购买更高额度。

如果在进行上述操作后仍出现充值问题,请点击充值异常问题提交入口

安卓充值教程看这里

~梦幻无双全体官方版主祝大家充值顺利、游戏愉快~



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发表于 2016-5-25 11:39 | 显示全部楼层
一定要在正确渠道充值哦
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发表于 2016-5-26 13:23 | 显示全部楼层
必须正规渠道哦
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发表于 2016-6-2 15:17 | 显示全部楼层
苹果账户里有钱,可就是充不了
[发帖际遇]: 黑夜赤心 被钱袋砸中进医院,看病花了 4 人气. 幸运榜 / 衰神榜
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发表于 2016-6-5 14:22 | 显示全部楼层
正规渠道购买的仙玉,赠送的仙玉为什么没到账?
[发帖际遇]: 随心所欲ooooooo 在网吧通宵,花了 3 人品. 幸运榜 / 衰神榜
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发表于 2016-8-20 16:39 | 显示全部楼层
帐号里有点卡怎么换成仙玉呢?
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